个人给流星花园开发商新龙公司的一封公开信

新龙公司:

本人属于贵公司开发的流星花园一期的公寓.在购买的当初,看着房子的外表以及规范的业务和服务人员,虽然旁边是经济适用房,两边的差距1000元（对于工薪阶层来说，不是个小数字),听着销售人员讲的这个和那个优势的时候，还有一些超出旁边的承诺我买了，而且一次性支付了近几年的全部费用。我觉得依照自己了解的情况来说，应该是比较值的，我觉得在越来越重视信用和声誉的市场经济中，开发商应该对于自己公司品牌和声誉以及客户应该负责的。

在接下来日子里，我觉得开发商在这个问题上，大出我的所料，而且开发商在好多问题上，并没有直面，当初看到的是房子的外表，可是在外表下，确实让我看到了“无商不奸、无奸不商”的现象，我也是做客户的，成天在和客户打交道，如果我们要是这样的方法，我的客户肯定是不会和我联系了，后来将两个事情比较的时候，我发现，好像买别的东西有重复购买，可是购买房子的重复购买的机会特别少，而且重复购买同一个公司的产品——房子的机会简直没有，所以我就理解了，开发商认为的“一锤子买卖”根本不去顾别的东西了。

从房子质量说起

1、进门楼道的瓷砖一片的高度和其他高度不相同——可能当初让那些工人碎了，补的。

2、门被划了个大大的印迹，后来在我同老李的大吼中，老李派了5次人给我解决了。

3、当初说的双层玻璃到后来又称了单层的——幸亏开发商明智，提前换了，否则大家都不收房的。我的122里面客厅和阳台之间以及厨房和后阳台之间的门质量太次，前面的让我给“卖”了50元，不知道开发商成批购置的花了多少？那个纱窗更别说了，我的坏了，从年前报修到现在还没有给解决。

4、房子的墙地凸凹不同，我家的防盗门和建筑结构的门框一个正方形，一个梯形。

5、暖气片质量太差——开发商销售人员告诉我的反证我们都换，所以压根就没有用好的，那个炉子我在网上没有找到出处，不管什么时候操作，必须到最北面去——对面的经济适用房还能在客厅安装个集中控制温度的，这简直是糊弄我们。

6、网线和电话线的走向和不合理。

7、。。。。。。。
   。。。。。。。。

以上只是我家的问题，但是这些我觉得我都可以忍受，但是在装修了住进来了，都已经交了收视费，确要告知，要缴电视初装费，这个问题的细节我不想再这里讨论，我想有两点可以肯定：

1、开发商现在的销售合同就这个问题肯定改了，改得更有利于自己。

2、开发商想着利用拖得方法，让这些业主慢慢去缴，说实话，每个人都是由父母的，都是父母生的，否则那肯定不是人，大过年的还有些业主父母都是从外地来的，业主能为这点小钱让他们伤心吗，换作是开发商的各位经理和领导们，你们忍心你们的父母。。。，而你们做得就是拖，或者认为你们的合同只是约束我们的，对你们没有任何约束的。

当初也和开发商一位老总进行了电话沟通，开发商在这个问题上确实有责任——这个宋总也承认，而且也说当初合同有问题，但是面临的问题就是给我们解决了，别的小区和后来的小区怎么办。我们也理解。

我的意思也很简单（当然也是一帮业主一起讨论的），既然我们已经有了这么多的问题，而且在一些问题上开发商根本就不出面，而是由物业出面，现在既然这个问题出来了，要不免交初装费，或者赠送和初装费价值相当的纪念品，并打上流星花园和新龙公司的名字，放到我们家里，我们也有面子了，同时这绝对是物有所值的活广告，当初这位老总问：“这样做你能保证所有的业主都能答应吗”，我大打消了他的疑虑，然后他让我做作业主的工作，可是我工作都做好了，开发商确态度大转弯——周围都缴，为什么我们不缴。

我希望开发商履行合同的权利的同时也履行义务，按照合同规定，提供相应的服务——我要看有线（我已经缴纳了初装费）。
    

如果开发商要坚持依照原来的处理方法，我将联系更多的业主通过法律途径解决这个问题——这不是360元人民币的问题，开发商答应我，而后反悔，我也愿意花更超出数倍360元的费用和精力组织大家来解决这个问题。

希望开发商3月12日下班之前给与回复。

“本文由网友投稿，观点不代表搜房”

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